Nederlandse Ondersteuningsartikelen

Flipdish Nederlandse Helpdesk

Conor McCarthy avatar James McCarthy avatar David McGregor avatar +3
84 articles in this collection
Written by Conor McCarthy, James McCarthy, David McGregor and 3 others
Algemene Informatie

Kunnen mijn klanten jullie klantenservice bellen of mailen?

Mijn klant heeft een vraag - beantwoorden jullie hen direct?
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe jij jouw afgewezen bestellingen laag houdt

Accepteer meer bestellingen om online meer geld te verdienen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Nep bestellingen en klanten die niet komen opdagen

Wat als klanten hun bestelling niet komen ophalen of hun telefoon niet opnemen bij bezorging?
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Het adres ligt niet binnen mijn bezorgzone

Leer hoe je bestellingen buiten je bezorgzone kunt afwijzen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Bezorgbaarheid van een SMS

Waarom ontvangen mijn klanten geen SMSjes
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

De telefoon van de klant lijkt niet te werken

Hoe je buitenlandse nummers belt
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

De extra stap om gebruiksvriendelijkheid te bevorderen

Leer hoe Flipdish de hoeveelheid informatie die een klant moet invoeren voor het plaatsen van een bestelling reduceert
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Google analytics

Leer hoe je conversies en het aantal bezoekers kunt bijhouden met Google Analytics
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Google Analytics Begrijpen

Begrijp jouw Flipdish verkopen bij het gebruiken van Google Analytics
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Facebook analytics

Leer hoe je klanten kunt bijhouden via Facebook analytics
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago
Flipdish-Printers

Handleiding voor het oplossen van problemen met de printer

Veelvoorkomende problemen waardoor uw printer mogelijk niet meer werkt
Conor McCarthy avatar
Written by Conor McCarthy
Updated over a week ago

Hoe werkt automatisch weigeren?

Wat gebeurt er wanneer mijn verkooppunt een Flipdish-bestelling niet accepteert?
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Bestellingen opnieuw afdrukken

Hoe u vanaf uw printer bestellingen opnieuw kunt afdrukken
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Het aantal afdrukken van uw printer wijzigen

Zo wijzigt u het aantal afgedrukte bonnen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe je het belvolume van jouw printer kunt aanpassen

Leer hoe je het belvolume van jouw Flipdish-printer harder of zachter kunt zetten
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Zo kun je de printer instellen om bestellingen automatisch te accepteren

Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe verander je de ringtone van de Flipdish printer

Verander de ringtone van de printer
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Een vervangende printer bestellen

Ongevallen gebeuren en printers gaan soms stuk. Hier vertellen wij hoe je een nieuwe kunt kopen.
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Vervangende printerrollen

Waar kun je printerrollen kopen?
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Printer verbinden met WiFi

Hoe je jouw printer op het WiFi-netwerk aan kunt sluiten
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Kies een doorlooptijd op jouw printer

Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago
Veelgestelde Vragen door Klanten

Vouchercode van de klant werkt niet

Zo lost u problemen met klantvouchercodes op
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe kunnen klanten een vouchercode invoeren?

Hoe kunnen klanten hun vouchercodes invoeren?
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Afzien van promoties

Zo kunnen uw klanten afzien van het ontvangen van marketing
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Waarom zien mijn klanten op hun kaartafschrift soms €0,00/£1.00 aan Flipdish-kosten staan?

Waarom staan deze kosten op hun kaartafschrift?
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe te betalen voor uw online bestelling

Stap voor stap handleiding over online betalen
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Creditcards toevoegen

Leer hoe jouw klanten met hun creditcard kunnen betalen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Creditcards verwijderen

Leer hoe klanten hun creditcard(s) van hun bestellingsaccount kunnen verwijderen
James McCarthy avatar
Written by James McCarthy
Updated over a week ago

Mijn klant zegt dat zijn bestelling niet is terugbetaald

Hoe lang kaart terugbetaling duurt om aan te komen, wanneer ze worden verzonden enzovoort
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Bankkosten zijn hoger dan het totaal van de bestelling

Waarom het bankafschrift een hoger totaal kan tonen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Moet GPS worden ingeschakeld om de Android- en iOS-app te gebruiken?

Moet GPS worden ingeschakeld?
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe uit te loggen van de app / website

Een eenvoudige gids over hoe uw klanten kunnen uitloggen
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago
Betalingen en Kosten

Alles wat u moet weten over Flipdish-betalingen

Hieronder vindt u onze veelgestelde vragen over betalingen met de antwoorden
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Mogelijke manieren van betalen

Ontdek de geaccepteerde betaalmogelijkheden
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Inzicht in uw Flipdish-account

Waar zie ik mijn Flipdish-betalingen en kosten?
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Waar vind ik mijn Flipdish-facturen?

Leer hoe u Pdf-bestanden van uw facturen downloadt
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Jouw wekelijkse Verkooprapport

Inzicht in jouw verkooprapport
Chelsea Vaughan avatar
Written by Chelsea Vaughan
Updated over a week ago

Bankgegevens wijzigen

Leer hoe u uw bankgegevens bijwerkt
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Kan ik betaald worden voor afgewezen bestellingen?

U moet een bestelling accepteren om een betaling te ontvangen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Hoe u terugboekingen kunt beperken

Alles over terugboekingen uitgelegd
David McGregor avatar
Written by David McGregor
Updated over a week ago

Hoe u een verdachte bestelling kunt herkennen

Bescherm uzelf tegen frauduleuze bestellingen
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Fraudedetectie

Bescherming terugboekingen en creditcardfraude
Conor McCarthy avatar
Written by Conor McCarthy
Updated over a week ago

Wie krijgt de fooi?

Leer hoe de optie Flipdish-fooi werkt
Heather Thompson avatar
Written by Heather Thompson
Updated over a week ago

Regels omtrent kaarttoeslagen, EU 2018

Blijven voldoen aan de nieuwe EU-regels die kaarttoeslagen verbieden
Conor McCarthy avatar
Written by Conor McCarthy
Updated over a week ago