Portal Flipdish (Portal nuevo) | Artículos de Apoyo

Cómo acceder al portal

Aprende a acceder al portal Flipdish

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Cómo desactivar/habilitar las notas de los clientes en los procesos de compra en línea de la web, aplicaciones móviles y quioscos

Aprenda a gestionar si sus clientes pueden añadir o no notas a su pedido

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

"Notas para el Chef"

Aprende a desactivar "Notas del Chef" y a cambiar la etiqueta a "Notas de la tienda" o "Notas del Barrista"

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Desactivando ASAP para los clientes

Deshabilite la opción ASAP para que siempre se muestre un orden específico de tiempo

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Configuración de los ajustes de la tienda

Un rápido recorrido por los ajustes disponibles en el portal

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Acepta órdenes a través del portal de Flipdish

Acepta o rechaza fácilmente tus pedidos en línea desde tu portal Flipdish

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Order Throttling - Gestión de la capacidad de pedidos en el portal de Flipdish

Cómo gestionar sus horas punta para que su personal mantenga un ritmo de trabajo eficiente, seguro y de alta calidad

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Explicación de la configuración de comprar por adelantado

Explicación de la configuración de prepedido

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Cómo ver tus pedidos rechazados

Aprenda qué pedidos fueron rechazados y por qué

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo funciona el rechazo automático de pedidos?

¿Qué ocurre si mis locales no aceptan un pedido de Flipdish?

Redactado por David McGregor
Actualizado hace más de una semana

Cómo reembolsar o cancelar un pedido

Instrucciones sobre cómo enviar reembolsos totales o parciales a sus clientes

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Cómo ver la información del pedido

Aprenda a ver un pedido online

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Aceptación de pedidos automática y manual.

La diferencia entre aceptar automáticamente las ordenes en el terminal de Flipdish o Requerir la aceptación manual de pedidos en el portal.

M

Redactado por Marvin Rivas
Actualizado hace más de una semana

Desconectarse temporalmente

¿Necesitas cerrar temprano hoy? ¿Necesitas desactivar el servicio por un día? ¿Cierre por festivo?

A

Redactado por Angie Gamero
Actualizado hace más de una semana

Zonas de entrega y tarifas

Aprende a crear, editar y eliminar zonas y gastos de envío

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Cómo invitar a compañeros de equipo a su cuenta

Aprenda cómo dar acceso a los miembros de su personal al portal Flipdish

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Compañeros de equipo del portal: niveles de permisos explicados

Roles de usuario y niveles de permisos en el portal Flipdish

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Gestión de las campañas de retención

Cómo crear y gestionar campañas de retención en las tiendas

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Gestión de las campañas de lealtad

Aprende a crear y gestionar campañas de lealtad en las tiendas

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Marketing telefónico de Flipdish

Cómo el marketing telefónico de Flipdish puede aumentar sus pedidos en línea y ahorrarle tiempo a su personal

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Envío de notificaciones push

Todo lo que hay que saber sobre las notificaciones push.

Redactado por David McGregor
Actualizado hace más de una semana

Informe de la orden - Una visión general

Obtenga una poderosa visión de su negocio con la presentación de informes en su portal Flipdish

S

Redactado por Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana

Cómo acceder a su informe diario

Aprenda cómo acceder a su informe de fin de día

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Gestión de clientes: descripción general

Vea todos los clientes que le han comprado en el portal Flipdish

Redactado por Cian Donohoe
Actualizado hace más de una semana

Cómo verificar la información de la cuenta bancaria

Este artículo describe cómo los clientes de Flipdish pueden verificar la información de su cuenta bancaria para recibir los pagos.

Redactado por Chris Dermody
Actualizado hace más de una semana

Corregir información de datos bancarios

Aprenda cómo actualizar sus datos bancarios

Redactado por Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana

Cómo encontrar tu AppID

Te explicamos cómo saber cuál es tu AppID

A

Redactado por Angie Gamero
Actualizado hace más de una semana