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Preguntas frecuentes de tus clientes
Preguntas frecuentes de tus clientes
S
12 artículos en esta recopilación
Redactado por
David McGregor,
Irene Aldea Gómez,
y
Sonia Gomez
Agregar tarjetas de crédito
Aprenda cómo sus clientes pueden comenzar a pedir y pagar con tarjeta
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
Eliminar tarjetas de crédito
Descubre qué tienen que hacer tus clientes para eliminar sus tarjetas de crédito de sus cuentas de pedidos
Redactado por
David McGregor
Actualizado hace más de una semana
El cargo bancario es mayor que el total del pedido
Por qué su extracto bancario puede mostrar un total más alto
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
Mi cliente dice que su pedido no ha sido reembolsado
Cuánto tardan en llegar los reembolsos de la tarjeta, cuándo se envían, etc.
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
¿Por qué parece que a mi cliente le han cobrado dos veces?
S
Redactado por
Sonia Gomez
Actualizado hace más de una semana
¿Por qué a veces mis clientes ven 0,00 €/1,00 £? ¿Hace Flipdish cargos en su tarjeta?
¿Qué es este cargo en el extracto de su tarjeta?
Redactado por
David McGregor
Actualizado hace más de una semana
Cómo pagar su pedido online
Guía paso a paso sobre cómo pagar online
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo ingresan los clientes un código de cupón?
¿Cómo ingresan los clientes sus códigos de cupón?
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
El código de descuento no funciona
Mira estas preguntas sobre los problemas con los códigos de descuento
Redactado por
David McGregor
Actualizado hace más de una semana
¿Es necesario que el GPS esté habilitado para usar la aplicación de Android e iOS?
¿El GPS necesita estar encendido?
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
Cómo cerrar sesión en la aplicación / sitio web
Una guía simple sobre cómo sus clientes pueden cerrar sesión
Redactado por
Irene Aldea Gómez
Actualizado hace más de una semana
¿Cómo se hace para no participar en las promociones?
Descubre qué pueden hacer tus clientes para no recibir publicidad
Redactado por
David McGregor
Actualizado hace más de una semana